Autorenbeiträge

VOM 14.02.2017

Kundenglück per Klick

Digital wird häufig nur als Technologie verstanden. Dabei können digitale Services und Produkte einen echten Mehrwert bieten und Konsumenten sogar glücklich machen.

VOM 18.01.2017

Die Realitätsfremdheit von Digitalkritikern

Nach wie vor gibt es Zeitgenossen, die die Digitalisierung kleinreden. Dabei hat sie längst unser Leben verändert und zwingt ganze Industrien zur Neuausrichtung.

VOM 05.12.2016

Narzissmus als neue Spielart des Marketing

Millennials sind selbstverliebter als alle Generationen vor ihnen: Die entscheidende Frage für werbetreibende Unternehmen ist, wie man sie richtig anspricht.